Snapchat
QUÉ ES SNAPCHAT
Snapchat es una red social de mensajería instantánea que permite enviar fotos y vídeos (en esta aplicación se llaman Snaps), pero a diferencia de otras como Whatsapp, Telegram, etc, el periodo de vida de lo enviado es muy corto. Al sacar una foto o un vídeo tienes dos opciones:
- Guardarlo en tu historia: Estará visible para tus amigos durante 24 horas y la podrán ver tantas veces quieran. Aunque podrás decidir quién de tus amigos lo puede ver.
- Enviarlo como un mensaje privado: En este caso la foto o el vídeo solo durará unos segundos y después se eliminará. Tú decides los segundos de vida de lo enviado y a quien se lo enviaste.Es precisamente este corto plazo de tiempo y el que después se elimine y no quede rastro lo que diferencia y hace tan atractiva esta red social, además de por ser muy divertida.
GENERACIÓN Z
Snapchat es un canal especialmente efectivo para llegar a este segmento ( 14 a 20 años)es decir, un público jóven. Por esta razón, si tus productos se orientan a dicho sector, te recomiendo fuertemente considerar la incorporación de esta Red Social en tu Estrategia de Social Media.
Se encuentra entre las Redes Sociales más importantes de la actualidad.Fue creada por Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown en la Universidad de Stanford (California) y lanzada en el año 2011.
En el 2014 se lanzó el primer anuncio de pago para la película QUIJA.
CARACTERISTICAS DE SNAPCHAT
LOS NÚMEROS DE SNAPCHAT
En 2017, Snapchat obtuvo 825 millones de ganancias, más del doble que en 2016.
+100 millones de snapchaters activos que se conectan a diario.
2 billones de vídeos se comparten cada día.
Cerca de 70% de los usuarios son mujeres
El país con más usuarios en Snapchat es Irlanda
Snapchat es más conocido que Pinterest o Linkedin. Su conocimiento ha crecido de 60% a 71% en los últimos doce meses.
Cosmopolitan es auspiciador en Snapchat desde hace un tiempo, y actualmente recibe 3 millones de vistas por día.
Snapchat es la segunda red social favorita en Estados Unidos luego de Facebook.
iHeartRadio es otra marca que tiene mucho éxito en Snapchat. En septiembre durante su festival de dos días lograron cerca de 349 millones de impresiones.
Las ganancias en publicidad para 2017 por parte de Snapchat se estiman en más de 900 millones de dólares.
En 2016, Snapchat contaba con 1859 empleados.
Las estadísticas señalan que esta innovadora Red Social abocada a la diversión y a que los usuarios puedan preservar su privacidad crece más cada día y se afianza como el medio de comunicación entre los más jóvenes.
¿Qué son los Filtros con Realidad Aumentada de Snapchat?
Entre las propuestas más innovadoras de Snapchat indudablemente se destacan los Filtros con Realidad Aumentada. Se trata de una tecnología que permite captar la realidad a través de un dispositivo (p.ej. la cámara del celular) y agregarle componentes digitales, como animaciones, dibujos, fotos, texto, etc.
Así, Snapchat ofrece a los usuarios la posibilidad de descubrir nuevos y divertidos filtros de vídeo cada día, que pueden utilizar en sus contenidos. Las opciones son amplias y van desde distorsiones en la imagen y en la voz para semejar personajes cómicos, hasta prendas de ropa y accesorios que pueden fijar en los vídeos.
SNAPCHAT PARA EMPRESAS
3 Marcas que saben aprovechar Snapchat para Empresas
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CONTENIDO REAL DE SNAPCHAT BUSSINES
SNAP
Los snaps son aquellos mensajes, contenidos de video o imágenes, que se autodestruyen después de ser visualizados por los determinados usuarios. La principal diferencia con Stories es que los snaps enviados no están disponibles para todos tus seguidores, pero sí para aquellos a los que selecciones, permitiéndoles tan solo una visualización.
STORIES
Los stories permiten que envíes imágenes o videos en secuencia para una mini-línea de tiempo que queda vinculada a tu usuario. Al contrario de los snaps, los mensajes enviados por Stories, quedan disponibles por 24h y pueden ser visualizados cuantas veces sea necesario.
Esa es una herramienta maravillosa para que tu empresa muestre productos, funcionalidades, la cultura del local de trabajo y, principalmente, trabajar el engagement con el público. Y no solo eso, es muy común, hoy en día, que las grandes marcas usen Stories para disponer cupones válidos por apenas 24h.
GEOFILTROS
Es un filtro definido por la ubicación en tu GPS. El celular leerá las coordenadas de la ubicación cuando abras Snapchat, cargando los filtros locales preexistentes.
ahora Snapchat acepta el envío de filtros personalizados para tu empresa o evento, para que así pueden ser usados por clientes que estén en las proximidades de tu establecimiento
Los precios para la inclusión de Geofiltros personalizados varían dependiendo del alcance y del tiempo en que queden disponibles.
Cabe resaltar que para los eventos, es una excelente decisión. Al fin de cuentas, cuantas más personas la usen, mayor será el alcance de tu marca.
COMO USAR SNAPCHAT BUSSINES
Es importante explorar la red de arriba abajo antes de comenzar a publicar y divulgar tu marca.
Procura entender cómo los usuarios se comunican, El vocabulario más usado, quién está teniendo éxito, cómo personalizar tu contenido y, por encima de todo, cuáles son las herramientas disponibles para producir materiales únicos.
Los usuarios de Snapchat piden novedades frescas de tu negocio.
Una buena oportunidad para volverte exclusivo es buscar la cobertura en vivo de los eventos, entrevistas rápidas, muestras de productos, divulgación de teasers y demás asuntos que se te ocurran a ti y a tu equipo de marketing para mostrar y que los haga únicos.
Snapchat permite el ingreso al número de visualizaciones y de capturas de pantalla realizadas por los usuarios en cada publicación, y es a partir de ahí en que tú puedes medir tu desempeño y determinar los cambios pertinentes para optimizar tu estrategia.
Registra la visualización de cada publicación y comienza a hacer algunas preguntas:
- ¿Tiene más éxito una foto o un video?
- ¿Qué tipo de contenido creado ha generado más visualizaciones?
- ¿En qué días estoy recibiendo más visitantes?
También puedes inventar otras métricas de análisis de tus Stories, por ejemplo. Después de 23 horas y 30 minutos de publicación (recordando que el contenido expira en 24h) revisa las visualizaciones totales de cada una de ellas. De la primera a la última, ¿cuántos usuarios se mantuvieron? ¿En cuál snap hubo una mayor tasa de abandono? ¿Qué contenido había en él?
Con estos datos podrás planear mejor la próxima vez que hagas una publicación. Repite el proceso y haz el análisis. ¿Alguna cosa cambió? Así, los ajustes van surgiendo de manera natural hasta que tu marca encuentre el tono certero para las publicaciones.
Aprovecha para mostrar un poco de tu empresa y de la cultura local. Eso ayuda no solo a enganchar a tu público y en la conquista de nuevos talentos, sino también en el sentido de pertenencia que los usuarios desarrollan por sus marcas favoritas.
Crear y contar historias aproxima a tu negocio a la realidad del público, y puede volverlo más relevante en el día a día de la persona a medida en que esta se vuelve parte del negocio.
Aprovecha la característica de Stories para publicar secuencias rápidas y conquistar al usuario con un contenido de fácil digestión y capaz de mantener siempre activo el interés.
Haz un buen uso de las herramientas ofrecidas por Snapchat y no dejes de variar tu contenido. Puedes comenzar con la decoración de tus fotos y videos. Explora el ambiente alrededor de tu marca.
Aquí va una lista de cosas que puedes intentar:
- Emoticones para montar el escenario
- Doodles y garabatos
- Filtros graciosos
- Acelerar un video
- Quitar el sonido
- Geofiltros variados
- Mostrar un snap de atrás para adelante
- Juntar los Geofiltros del día
Recuerda volver la creación de tu nueva cuenta en un gran evento. Publica sobre eso, cuéntale a todo el mundo que tu negocio ahora está integrando a una de las mejores redes sociales del momento y no dejes la cuenta quieta.
¿Hiciste un snap con alguien importante? Sube la foto a Instagram y etiqueta a la persona. Es garantía de alcance y de que sea compartida.
3 TIPOS DE PUBLICIDAD EN SNAPCHAT
SNAP ADS
Pueden incluir una pista de audio que se reproduce automáticamente.
GEOFILTROS AUSPICIADOS
Permiten a los usuarios enviar Snaps desde ubicaciones específicas, al tiempo que te habilitan a distinguir a tu negocio con un logotipo o imagen particular dentro del mapa de la App.
FILTROS AUSPICIADOS
Son tecnológicamente más complejos, al tiempo que por su exposición y por su interactividad, son muy efectivos en términos publicitarios. Se trata de crear una máscara de Realidad Aumentada para que los usuarios jueguen con ella y creen sus propios Snaps
INFLUENCERS
Micro influencer puede darle a tu negocio local el impulso que necesita. Por todo lo dicho en esos posts, te aconsejamos utilizar la fama y el alcance de un Influencer para promocionar tu negocio en Snapchat.
Para aprovechar al máximo esta técnica, debes identificar un influencer que vaya con el estilo de tu marca, y proponerle un beneficio a cambio de que cree periódicamente Snaps que promocionen tus productos o los valores de tu marca. Esto aumentará tu popularidad y atraerá nuevos seguidores a tu cuenta.
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